Поддержка и развитие образовательной платформы на Joomla
курсы, тестирование и автоматизация
О проекте
Это образовательный проект психолога, в рамках которого через сайт пользователи могут знакомиться с материалами, проходить психологическое тестирование и приобретать онлайн-курсы.
С 2023 года мы занимаемся технической поддержкой и развитием сайта на Joomla. Работа включает как регулярные небольшие доработки, так и разработку отдельных функциональных решений — например, системы доступа к платным курсам и автоматической коммуникации с пользователями после прохождения тестирования.
Задача
На момент начала работы сайту требовалась не только техническая поддержка, но и возможность постепенно развивать его под новые задачи проекта.
В частности, необходимо было организовать на сайте продажу и выдачу доступа к онлайн-курсам, реализовать психологический тест с несколькими вариантами результатов и связать результаты тестирования с дальнейшей email-коммуникацией.
При этом все решения требовалось встроить в уже существующий сайт на Joomla, не превращая каждую новую задачу в отдельную техническую систему.
Онлайн-курсы и ограниченный доступ
Одной из задач стало размещение на сайте четырёх онлайн-курсов.
Для каждого курса была настроена возможность оплаты через подключённую платежную систему. После успешной оплаты пользователь должен был получить доступ к приобретённому материалу.
Для этого реализовали механизм ограниченного доступа: после оплаты пользователю формировалась уникальная ссылка на курс, которая отправлялась на указанную при покупке электронную почту.
Таким образом, курс не был просто открытой страницей сайта. Доступ к материалам предоставлялся пользователю после выполнения необходимого условия — оплаты.
Психологическое тестирование
Отдельно доработали сайт под проведение психологического теста.
Тест состоит из нескольких десятков вопросов и предусматривает около шести вариантов итогового результата. После прохождения пользователь попадал на отдельную страницу с результатом и мог указать свой email.
Результат тестирования также отправлялся на электронную почту вместе с рекомендациями.
При этом сама выдача результата была только первой частью сценария.
Автоматические цепочки писем
Для каждого из вариантов результата была настроена своя цепочка последующих писем.
Логика выглядит следующим образом:
прохождение теста → определение результата → письмо с результатом и рекомендациями → соответствующая цепочка писем.
То есть сайт не просто фиксировал прохождение теста, а использовал полученный результат для дальнейшей коммуникации с пользователем.
Это позволило связать между собой тестирование, email-рассылку и дальнейшую работу образовательного проекта с аудиторией.
Постоянная поддержка и доработки
Помимо крупных задач, с 2023 года мы постоянно занимаемся текущим развитием сайта.
В работу входят:
- доработка и изменение страниц;
- верстка новых элементов;
- работа с формами;
- помощь с подключением и настройкой счетчиков;
- исправление возникающих ошибок и багов;
- небольшие функциональные доработки;
- техническая поддержка сайта.
Такой формат позволяет постепенно развивать проект без необходимости каждый раз переделывать сайт целиком или привлекать отдельную команду под небольшую задачу.
Результат
За время работы сайт превратился из просто информационного ресурса в полноценный инструмент для работы с аудиторией образовательного проекта.
На сайте реализованы и поддерживаются:
- размещение и продажа онлайн-курсов;
- оплата курсов;
- автоматическая выдача ограниченного доступа;
- отправка уникальных ссылок на email;
- психологическое тестирование;
- определение одного из нескольких вариантов результата;
- отдельная выдача результатов теста;
- отправка результатов и рекомендаций на почту;
- разные цепочки писем в зависимости от результата тестирования;
- регулярные доработки и техническая поддержка Joomla.
Работу с проектом продолжаем с 2023 года. Сайт работает и продолжает развиваться вместе с задачами образовательного проекта.