Как мы увеличили эффективность лидгена сайта

Клиент обратился с запросом на модернизацию существующего сайта, который уже занимал позиции в поисковых системах и приносил обращения, но постепенно перестал соответствовать ожиданиям пользователей.

За несколько лет развития сайт оброс большим количеством разделов, страниц услуг и информационных блоков. Навигация усложнилась, структура стала перегруженной, а многие элементы создавались в разное время и не образовывали единую систему.

Основные задачи проекта:

• повысить конверсию сайта в заявки;
• улучшить пользовательский опыт;
• переработать структуру услуг;
• сделать навигацию более понятной;
• сохранить существующие SEO-позиции;
• обновить визуальный стиль без полной смены платформы;
• повысить эффективность мобильной версии.

Главным ограничением было сохранение накопленного SEO-веса и уже работающей инфраструктуры WordPress.

На момент старта проект включал:

• более 30 страниц;
• более 20 категорий услуг;
• более 20 отдельных услуг и подуслуг;
• десятки SEO-страниц;
• сложную структуру переходов между материалами, услугами и категориями.

Анализ показал несколько проблем:

• пользователи терялись в навигации;
• часть разделов практически не использовалась;
• структура каталога была перегружена;
• прайс-лист сложно воспринимался;
• некоторые лидогенерирующие блоки работали недостаточно эффективно;
• дизайн сайта выглядел неоднородным из-за большого количества исторически накопленных элементов.

Перед началом проектирования мы провели полный аудит сайта.

Изучили:

• пользовательские сценарии;
• статистику посещений;
• популярные маршруты пользователей;
• точки выхода;
• эффективность форм захвата;
• мобильное поведение аудитории.

Особое внимание уделили анализу разделов услуг, поскольку именно они формировали основную часть поискового трафика и заявок.

В результате часть второстепенных разделов была исключена из основной навигации, а акцент сместился на наиболее востребованные услуги.

Одной из главных задач стало упрощение архитектуры сайта.

Была сформирована новая логика:

Категория → Услуга → Подуслуга / Материал

Такой подход позволил:

• сократить количество лишних переходов;
• сделать структуру понятнее для пользователей;
• улучшить SEO-кластеризацию страниц;
• повысить качество внутренней перелинковки.

Одновременно была переработана структура меню и логика отображения услуг на всех ключевых страницах сайта.

Мы полностью пересобрали визуальную систему сайта.

В рамках проекта:

• обновили главную страницу;
• переработали меню;
• переработали страницы услуг;
• обновили карточки услуг;
• полностью переделали прайс-лист;
• обновили страницу отзывов;
• разработали новую страницу «О компании»;
• переработали структуру портфолио.

Отдельное внимание уделили визуальному позиционированию мастерской.

На новой версии сайта появился акцент на:

• специализации на мехе и коже;
• профессиональном оборудовании;
• опыте сотрудников;
• собственном дизайнере-модельере;
• философии апсайклинга;
• гарантиях качества.

Это позволило сделать коммуникацию с потенциальным клиентом более прозрачной и повысить уровень доверия.

После утверждения дизайна проект был реализован на WordPress с сохранением существующей инфраструктуры.

Основные работы:

• адаптивная верстка всех страниц;
• обновление шаблонов сайта;
• переработка меню и навигации;
• переработка логики отображения услуг;
• внедрение новых шаблонов страниц;
• оптимизация мобильной версии;
• настройка новой структуры URL;
• настройка переадресаций;
• обновление системы внутренних ссылок.

Все изменения были реализованы без необходимости полной миграции проекта на новую платформу.

Одновременно с редизайном была проведена глубокая работа по технической оптимизации.

В рамках проекта:

• переработана структура URL;
• настроена система редиректов;
• внедрены хлебные крошки;
• обновлена внутренняя перелинковка;
• внедрена микроразметка;
• оптимизированы заголовки страниц;
• улучшены показатели Core Web Vitals;
• сохранены существующие индексируемые страницы.

Основная цель заключалась в том, чтобы повысить качество сайта без потери накопленного поискового трафика.

1. Сохранение SEO-позиций

Сайт уже имел накопленный поисковый вес.

Любые изменения структуры могли привести к потере трафика и просадке позиций.

Поэтому вся новая архитектура проектировалась с учетом существующих URL, переадресаций и поисковой индексации.

1. Унификация десятков шаблонов

За время развития проекта различные блоки создавались независимо друг от друга.

Фактически сайт представлял собой набор отдельных решений, которые необходимо было объединить в единую дизайн-систему.

Мы разработали универсальные шаблоны компонентов, благодаря чему изменения начали автоматически распространяться на все связанные разделы сайта.

1. Переработка UX без полной переделки

Клиенту было важно получить современный интерфейс без дорогостоящей разработки нового проекта с нуля.

Поэтому нам пришлось искать баланс между:

• сохранением работающей структуры;
• улучшением пользовательского опыта;
• минимизацией бюджета;
• сохранением SEO-эффективности.

После запуска обновленной версии сайта клиент получил:

• увеличение времени нахождения пользователей на сайте на 15%;
• снижение показателя отказов на 20%;
• рост мобильной конверсии на 25%;
• более понятную структуру услуг;
• улучшенную навигацию;
• более эффективную систему лидогенерации;
• современный и единый визуальный стиль.

При этом удалось сохранить накопленные SEO-позиции и избежать просадки органического трафика после обновления.

Это не редизайн сайта.

Это комплексная модернизация лидогенерирующей платформы, в которой удалось одновременно решить три сложные задачи:

• сохранить накопленный SEO-капитал;
• упростить пользовательские сценарии;
• повысить эффективность сайта без полной разработки с нуля.

Именно такие проекты позволяют бизнесу получать ощутимый результат без многомесячной и дорогостоящей миграции на новую платформу.

Клиент получил не просто обновленный дизайн.

В результате проекта появился современный инструмент продаж, который:

• лучше объясняет услуги компании;
• помогает пользователям быстрее находить нужные решения;
• эффективнее конвертирует посетителей в обращения;
• поддерживает дальнейшее SEO-продвижение;
• легко масштабируется по мере появления новых услуг.